ねもねもにーやんの部屋(２号室)

昨日の記事で出てきた
返却期限の過ぎたDVDの話

昨日返却店舗を間違えてしまったため返却出来なかったDVD
今日朝イチで返却しに行くつもりでしたが
いつものダラダラ癖のせいで結局昼過ぎに返すことに

テンション低くレンタルショップへ向かい
カウンターにDVDを出す僕。
手慣れた様子でそれをチェックする店員。

ここまではごくごく普通の応対だったのですが、
このあと店員が気をきかせてくれました

店員「お客様、こちらのDVD返却が昨日までとなっておりますが、
ひょっとして大雪で返しにこれなかったのではないでしょうか？」

僕「あ、はい」
(急にそんなことを聞かれたので、びっくりしてポロッと返事しちゃいました)

店員「それでしたら今回こちらの延滞料金は
免除とさせていただきます
ありがとうございました！」

…、

なんと大雪のためやむを得ず
返しに来れなかったという判断となり、
延滞料金を免除してくれたのです

気が利くゥ〜

たった２００円ですが得しちゃいました☆
それよりもなによりも
店員のささやかな心遣いがうれしかった

それだけでテンション上がりましたからね
対応してくれた方が誰だったかは覚えてませんが、
マニュアルに頼らない臨機応変な対応に
心から感謝します。

俺もこういう気が利く大人を目指していきたいと
またひとつ勉強になった出来事でした☆

今週も雪景色で御座います
昨日は物凄く降ってたからねえ

そんな昨日に起きたちょっと悲しい話☆
昨日は先週借りたレンタルDVDの返却日だったので
雪が激しく降る中
びしょびしょになりながら
レンタルショップへ行ってきました。

やっとの思いで到着し
DVDをカウンターの店員に出すと、
まさかの一言が返ってきました

「このDVDは当店の商品ではありません…」

え

「このDVDは当店ではなく●●●店で取り扱ってる商品ですので
恐れ入りますがそちらのお店にご返却ください

ガーン

なんと借りた店間違えて返しに来てしまいました(-.-;)
本来行くはずだった●●●店は郊外にある店舗で
そこから歩くと相当時間がかかります

結局その日はDVDを持ち帰り
今日本来の店に返しに行く予定です。
延滞料金つきで

皆さんも物忘れには気をつけて、
レンタルDVDは余裕を持って返すようにしましょう(笑)

さて、朝飯にカツカレーでも食べるか