昨日の記事で出てきた
返却期限の過ぎたDVDの話
昨日返却店舗を間違えてしまったため返却出来なかったDVD

今日朝イチで返却しに行くつもりでしたが
いつものダラダラ癖のせいで結局昼過ぎに返すことに
テンション低くレンタルショップへ向かい
カウンターにDVDを出す僕。
手慣れた様子でそれをチェックする店員。
ここまではごくごく普通の応対だったのですが、
このあと店員が気をきかせてくれました

店員「お客様、こちらのDVD返却が昨日までとなっておりますが、
ひょっとして大雪で返しにこれなかったのではないでしょうか?」
僕「あ、はい」
(急にそんなことを聞かれたので、びっくりしてポロッと返事しちゃいました)
店員「それでしたら今回こちらの延滞料金は
免除とさせていただきます
ありがとうございました!」
…、
なんと大雪のためやむを得ず
返しに来れなかったという判断となり、
延滞料金を免除してくれたのです
気が利くゥ〜


たった200円ですが得しちゃいました☆
それよりもなによりも
店員のささやかな心遣いがうれしかった
それだけでテンション上がりましたからね


対応してくれた方が誰だったかは覚えてませんが、
マニュアルに頼らない臨機応変な対応に
心から感謝します。
俺もこういう気が利く大人を目指していきたいと

またひとつ勉強になった出来事でした☆

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