2007/3/30

変更出来るんだ・・・。  

私は「ソフトバンク」の携帯を使用してます。

去年の10月から「ゴールドプラン」に変更したのですが

使用料金が約倍に増えた。(汗)

そこで無駄な設定などを解除しようと「ソフトバンクショップ」に行きました。


店員さんに利用明細を見せて事情を説明すると

「ゴールドプランをホワイトプランに変更。パケットし放題とスーパー便利パックを解約すれば、2台で7000円程度安くなります。」との事。

はて?今の「ゴールドプラン」に変更した時に「2年間は解約や機種及びプラン変更出来ない。」と聞いたような気がしたのだが・・・。

お店の人が出来ると言うので間違いないので、変更をお願いしました。

ついでに、何となく契約して解約方法が解からない「コンテツ情報料」を解除してもらいました。解約ボタンが小さくて解かり難かったです。

で、すごく疑問に思っていた・・・。

「同じソフトバンクでも、ボーダフォンの携帯を使用してる人やプランの違う人に電話した場合は無料なのか?」を質問してみると・・・。

21時から1時まで以外の時間ならコチラから電話する分は無料だそうです。

逆の場合はプランによる料金が掛かるんだそうです。

やはり大事な契約変更は直営店に行かないとダメですね。
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